Termos de Uso
Última atualização: 15 de outubro de 2026.
Estes Termos regulam o uso do CreatorDeck (extensão para Chrome e aplicativo), oferecido pela CEG SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA, CNPJ 69.239.251/0001-20 ("CEG DIGITAL"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O CreatorDeck oferece um console para acompanhar lives do TikTok Shop, alertas de venda, histórico e análises de lives, acompanhamento de GMV acumulado e metas por nível, e recursos opcionais de apoio ao criador. Os recursos podem mudar, evoluir ou ser descontinuados com aviso razoável.
2. Independência em relação ao TikTok
O CreatorDeck é um produto independente e não tem vínculo, parceria, patrocínio ou aprovação do TikTok ou da ByteDance. O funcionamento depende de páginas e sistemas de terceiros, que podem mudar sem aviso e afetar o serviço temporariamente. Você continua responsável por cumprir os termos e políticas do TikTok e do TikTok Shop.
3. Conta e acesso
- O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo o que ocorrer na sua conta.
- Você deve ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros.
- O acesso é liberado após a confirmação do pagamento na plataforma de vendas e pode ser suspenso em caso de cancelamento, reembolso ou chargeback.
4. Planos, pagamento e cancelamento
O CreatorDeck é oferecido por assinatura, cobrada pela plataforma de vendas indicada na compra. Os valores e prazos são os informados na página de compra. O cancelamento é feito pelo canal da plataforma de vendas e interrompe a renovação seguinte, sem devolução do período já utilizado, salvo o direito de arrependimento abaixo.
Direito de arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da contratação, com reembolso integral, pedindo pelo canal de suporte ou pela plataforma de vendas.
5. Uso adequado
Você concorda em não: (a) tentar burlar, copiar, descompilar ou revender o serviço; (b) compartilhar seu acesso com terceiros; (c) usar o serviço para violar leis ou direitos de terceiros; (d) sobrecarregar ou tentar invadir os sistemas; (e) usar o CreatorDeck de modo que viole as regras do TikTok.
6. Recurso "Limpeza de seguindo"
É opcional e disponível apenas na extensão para computador. Ele executa, por comando seu, ações na sua conta do TikTok. Plataformas podem limitar ou restringir contas que fazem muitas ações em pouco tempo. Você usa o recurso por sua conta e risco, e a CEG DIGITAL não se responsabiliza por limitações, bloqueios ou penalidades aplicadas pelo TikTok.
7. Dados, estimativas e resultados
Os números exibidos (GMV, itens, comissão estimada, níveis e metas) são calculados a partir do que a extensão lê na tela do TikTok Shop e de regras públicas do programa, e podem divergir dos valores oficiais da plataforma, por exemplo por pedidos cancelados, ajustes de período ou atrasos. Eles servem como apoio e não substituem os relatórios oficiais. A CEG DIGITAL não garante resultados de venda, faturamento ou mudança de nível.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca CreatorDeck, o design e os conteúdos do serviço pertencem à CEG DIGITAL. Você recebe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e revogável para usar o serviço enquanto sua assinatura estiver ativa. Os dados das suas lives continuam sendo seus.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é oferecido "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Na extensão máxima permitida em lei, a CEG DIGITAL não responde por lucros cessantes, perda de oportunidades ou danos indiretos, e sua responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Isso não afasta direitos que a lei não permita limitar.
10. Encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando possível.
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão informadas no app ou por e-mail; continuar usando o serviço após o aviso significa concordar com a nova versão.
12. Lei e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para dúvidas decorrentes deste contrato.
13. Contato
Suporte e dúvidas: contato@cegdigital.com.br